Auf der Webseite https://www.licht-zubehoer.de betreiben wir einen Onlineshop für Produkte aus dem Bereich Lichttechnik und Beleuchtungszubehör. Sie können dort insbesondere Artikel aus den Bereichen LED-Technik, Leuchtmittel, LED-Streifen, LED-Profile, Netzteile, LED-Treiber, Stromschienen, Montagezubehör, Verbindungstechnik, Leuchtenzubehör und weitere Produkte rund um Beleuchtung ansehen, auswählen und bestellen.

Besucherinnen und Besucher können Produkte über Kategorien, Unterkategorien, Filterfunktionen und die Suchfunktion finden. Auf den Artikelseiten stehen produktbezogene Informationen wie Artikelbeschreibung, technische Daten, Bilder, Preise, Lieferinformationen und weitere Hinweise zur Verfügung.

Über den Onlineshop können Artikel in den Warenkorb gelegt, Bestellungen ausgelöst, Kundenkonten angelegt und verschiedene Zahlungs- und Versandarten ausgewählt werden. Zusätzlich stehen Kontaktmöglichkeiten, rechtliche Informationen sowie ein Online-Widerrufsformular zur Verfügung.

Die Webseite ist in mehrere Bereiche gegliedert. Im oberen Bereich der Webseite befindet sich die Kopfzeile mit Logo, Hauptnavigation, Suchfunktion, Kundenkonto und Warenkorb. Über die Navigation können die wichtigsten Produktbereiche und Informationsseiten aufgerufen werden.

Produkte können über Hauptkategorien, Unterkategorien, Filtermöglichkeiten und die Suchfunktion gefunden werden. Auf Produktübersichtsseiten können mehrere Artikel miteinander verglichen und nach bestimmten Merkmalen eingegrenzt werden.

Auf den Artikeldetailseiten finden Sie die jeweiligen Produktinformationen. Dazu gehören je nach Artikel Beschreibungstexte, technische Daten, Bilder, Auswahlmöglichkeiten, Hinweise zur Verfügbarkeit, Preise, Lieferinformationen und weitere produktbezogene Informationen.

In der Fußzeile der Webseite befinden sich zusätzliche Informationen zum Unternehmen sowie rechtliche Seiten, zum Beispiel Impressum, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung, Muster-Widerrufsformular und diese Erklärung zur Barrierefreiheit.

Sie können Produkte über die Suchfunktion, über Kategorien oder über Filterfunktionen auswählen. Wenn Sie einen Artikel öffnen, gelangen Sie zur jeweiligen Artikeldetailseite. Dort können Sie den Artikel in den Warenkorb legen, sofern dieser verfügbar und bestellbar ist.

Im Warenkorb sehen Sie eine Übersicht der ausgewählten Artikel. Dort können Sie die Artikelanzahl ändern, Artikel entfernen und den voraussichtlichen Gesamtbetrag prüfen. Anschließend können Sie den Bestellvorgang starten.

Während des Bestellprozesses geben Sie die für die Bestellung erforderlichen Daten ein, zum Beispiel Rechnungsadresse, Lieferadresse und Kontaktdaten. Außerdem wählen Sie eine Versandart und eine Zahlungsart aus.

Vor dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellübersicht. Dort können Sie Ihre Angaben, die ausgewählten Artikel, die Versandart, die Zahlungsart und den Gesamtbetrag noch einmal prüfen. Eingabefehler können vor dem Absenden der Bestellung korrigiert werden.

Erst durch Betätigung der finalen Bestellschaltfläche wird die Bestellung verbindlich ausgelöst.

Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsbelehrung“. Dort erklären wir, unter welchen Voraussetzungen Verbraucher den Vertrag widerrufen können, welche Fristen gelten und welche Folgen ein Widerruf hat.

Sie können Ihren Widerruf per eindeutiger Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, an uns senden. Zusätzlich steht Ihnen unser Online-Widerrufsformular zur Verfügung.

Das Online-Widerrufsformular erreichen Sie unter:

https://www.licht-zubehoer.de/Online-Widerrufsformular

Die Nutzung des Online-Widerrufsformulars ist nicht verpflichtend. Es erleichtert jedoch die elektronische Übermittlung Ihres Widerrufs. Nach Absenden des Online-Widerrufsformulars erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail.

Bei Rücksendungen beachten Sie bitte die Hinweise in unserer Widerrufsbelehrung sowie die Informationen, die Sie im Rahmen der weiteren Rückabwicklung von uns erhalten.

Die rechtlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit ergeben sich insbesondere aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Ziel dieser Regelungen ist es, Produkte und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen besser auffindbar, zugänglich und nutzbar zu machen.

Für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, zu denen auch Onlineshops gehören können, müssen insbesondere die für den Vertragsschluss relevanten Funktionen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet sein. Dazu zählen unter anderem die Produktsuche, Produktinformationen, Warenkorb, Kundenkonto, Bestellprozess, Zahlungsfunktionen und unterstützende Informationen.

Die technische Umsetzung orientiert sich an den Anforderungen der europäischen Norm EN 301 549 sowie an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), insbesondere an den Konformitätsstufen A und AA.

Wir arbeiten daran, unsere Webseite und die damit verbundenen Funktionen möglichst barrierearm und nutzerfreundlich bereitzustellen. Dabei berücksichtigen wir insbesondere folgende Punkte:

• verständliche und möglichst klare Seitenstruktur,
• übersichtliche Navigation über Kategorien, Suche und Seitenbereiche,
• ausreichende Lesbarkeit von Texten und Bedienelementen,
• möglichst klare Beschriftungen von Eingabefeldern und Formularen,
• Bedienbarkeit zentraler Funktionen mit Tastatur, soweit technisch umsetzbar,
• erkennbare Fokuszustände bei interaktiven Elementen,
• Alternativtexte für relevante Bilder und Grafiken, soweit erforderlich,
• strukturierte Überschriften und Abschnitte,
• verständliche Fehlermeldungen und Hinweise im Bestellprozess,
• responsive Darstellung für unterschiedliche Endgeräte wie Desktop, Tablet und Smartphone.

Die Umsetzung und Prüfung erfolgt fortlaufend im Rahmen technischer, redaktioneller und gestalterischer Anpassungen unserer Webseite. Dabei prüfen wir insbesondere zentrale Nutzerwege wie Produktsuche, Artikeldetailseiten, Warenkorb, Kundenkonto, Checkout, Kontaktformulare und rechtliche Informationsseiten.

Zur Überprüfung der Barrierefreiheit nutzen wir insbesondere interne technische und redaktionelle Prüfungen. Dabei werden zentrale Seiten und Funktionen stichprobenartig geprüft, insbesondere:

• Bedienbarkeit mit Tastatur,
• Lesbarkeit und Kontrast von Texten und Bedienelementen,
• Struktur von Überschriften und Inhalten,
• Beschriftung von Formularfeldern,
• Alternativtexte für relevante Bilder,
• Darstellung auf mobilen Endgeräten,
• Bestellprozess und Warenkorbfunktionen,
• Kontakt- und Widerrufsformulare.

Zusätzlich können technische Prüfwerkzeuge eingesetzt werden, um mögliche Barrieren zu erkennen. Solche automatisierten Prüfungen ersetzen jedoch keine vollständige manuelle Prüfung, da nicht alle Anforderungen an Barrierefreiheit automatisiert bewertet werden können.

Trotz sorgfältiger Umsetzung und laufender Pflege kann es vorkommen, dass einzelne Inhalte oder Funktionen noch nicht vollständig barrierefrei sind. Dies kann insbesondere ältere Inhalte, einzelne Produktbilder, externe Inhalte, eingebundene Dienste, PDF-Dateien, Herstellerinformationen oder technisch komplexe Funktionen betreffen.

Wir arbeiten daran, bestehende Barrieren schrittweise zu reduzieren und neue Inhalte möglichst barrierearm bereitzustellen. Wenn uns konkrete Barrieren gemeldet werden, prüfen wir diese und bemühen uns um eine angemessene Lösung.

Die zuständige Marktüberwachungsbehörde ist:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen - Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Wenn Ihnen Barrieren auf unserer Webseite auffallen oder Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Webseite haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Bitte teilen Sie uns möglichst genau mit, auf welcher Seite oder bei welcher Funktion die Barriere aufgetreten ist.

MLZ Vertriebs GmbH
Gwinnerstraße 19
60388 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: 069 348779280
E-Mail: info@mlzgmbh.de

Sie können uns außerdem über das Kontaktformular auf unserer Webseite erreichen.